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　　即日起，鐵路部門開始通過網絡發售2015年寒假學生優惠火車票，已經確定放假返家時間的學子可通過電話、網絡等6種方式，購買學生火車票。
　　根據鐵路部門的相關規定，學生票寒假乘車時限為12月1日至次年3月31日。目前，互聯網、電話、手機客戶端訂學生票可提前20天預售，車站窗口、代售點和自動售票機為18天。即日起廣大學子就可通過www.12306.cn網站及95105105訂票電話或12306手機客戶端、火車站窗口、車票代售點和自動售票機訂購12月1日以後的火車票。由於網絡、電話和手機客戶端比火車站窗口售票要早兩天，如果所到的城市客流比較集中，學生可以優先選擇這三種方式購票。
　　按照規定，學生票的對象為：在國家教育主管部門批准有學歷教育資格的普通大中專院校、技工學校和中小學就讀，沒有工資收入的學生和研究生。
　　需要註意的是，6種情況不能購買學生票：學校所在地有學生父母中的一方時；學生休學、復學、轉學、退學時；學生往返於學校與實習地點時；學生證未按時辦理學校註冊的；學生證優惠乘車區間更改但未加蓋學校公章的；無“學生火車票優惠卡”及卡上信息不能識別或者與學生證記載不一致的。鐵路部門有關人士表示，預計從12月下旬開始，學生票發售將逐漸迎來高峰。
　　對於通過網絡購票，到火車站自動售票機取票的學生，鐵路部門特別提醒，學生在12306網站購買學生票時，需仔細填寫姓名、二代身份證號碼、乘車區間和入學日期等個人信息，確保與學生火車票優惠卡一致。
　　如果學生票刷取時出現“操作超時”、“學生票驗證失敗”、“優惠區間信息不一致”等問題時，可能與學生證磁條消磁或磁條信息登記錯誤有關，可轉到人工窗口辦理。
　　此外，學生家庭住址變更後，應及時向學校提出申請，經學校確認後，可將學生減價優待憑證上的乘車區間予以修改，並加蓋學校公章，同時修改學生火車票優惠卡的相關信息，這樣才可以購買變更區間後的優惠火車票。
　　另外，鐵路部門明確要求各火車票代售點在售賣學生往返車票時，嚴禁收取手續費，學生在購票時如果遇到有代售點違規收費，可以撥打12306投訴。(記者翟開礦)
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